Tiene las riendas de crediservir desde hace 20 años
EDUARDO CARREÑO BUENO, CON GRAN CAPACITAD DE LIDERAZGO
Nuestro éxito se basa en el buen servicio que les brindamos a nuestros asociados, generando confianza y desarrollo cada día.
Por: Leonardo Meneses
Leoforever2713@hotmail.com
Lleva 20 años como gerente de Crediservir, brindando servicios, apoyando al asociado y generando confianza en las comunidades. No ha perdido ese tesón con la que inicio este trabajo demostrando cada día su valentía y esa gran capacidad de gestor, llevando a la cooperativa a lugar muy bien posicionado que goza, hoy creciendo cada día más.
Entrevista a Eduardo Carreño
Leonardo Meneses ¿quien es Eduardo Carreño?
Eduardo Carreño Bueno: “Eduardo Carreño Bueno, como gerente de crediservir llego a Ocaña hace 22 años estuve trabajando como promotor de cooperativismo en la pastoral social de la Diócesis de Ocaña, trabaje como promotor en la organización de la cooperativa coodin en el municipio de la playa, y una vez terminada esa gestión fui nombrado gerente de la cooperativa hace 20 años.
L.M.A ¿que estrategias han utilizado para posicionarse en lugar que hoy se encuentran?
E.C.B: “desde el punto de vista mío, del consejo de administración y desde el punto de vista de la junta de vigilancia consideramos que los más importante es ese servicio que uno ofrece con lo que en este instante cuenta la cooperativa”
L.M.A: ¿tiene algunas claves específicas que los han llevado al liderazgo?
E.D.B: “creer y generar confianza en las personas brindarles de la mejor manera un servicio para estar más cerca de ellos. Nosotros no podemos olvidar que el día que un asociado nos diga “señores crediservir no hace falta algo” no podemos olvidarnos de esa solicitud y estar muy pendiente de que podemos ayudar a nuestros asociados, es estar cerca de ellos tratar de mitigar sus problemas desde nuestra óptica como cooperativa.”
L.M.A:¿cuales son los servicos que más utilizan los asociados en estos momentos?
E.C.B: “Nosotros como Crediservir, somos una cooperativa con autorización para ejercer la actividad financiera, en estos instantes los principales servicos que tiene la cooperativa es el ahorro y el crédito ofrecemos el servicio ahorro rinde diario el ahorro juvenil, el ahorro contractual el CDT y en créditos que concedemos para cualquier inversión.”
L.M.A : ¿Crediservir, se constituyó como un medio para generar desarrollo en los asociados, empleado y en las comunidades?.
E.C.B: “eso es muy claro y es de fácil de deducción, por que si uno mira nosotros generamos desarrollo y cualquier análisis que le podamos hacer. Actualmente tenemos prestados 85 mil millones de pesos en la provincia de Ocaña, eso genera desarrollo, eso genera progreso que mis 46 mil asociados han creído en crediservir, ellos que ha confiado en nosotros que nos traen los recursos de captación los colocan en depósitos y nosotros se los revertimos. Somos intermediario de esos ahorros y que hace crediservir que esa persona que necesita un recurso; para mejorar su casa, para comprar un vehiculo para cambiar los muebles para mandar el hijo a la universidad, tantas cosas que se han generado con esos recursos eso se llama desarrollo para las comunidades donde hemos estado presentes. Desde el punto de vista personal nosotros creamos que se ha generado mucho trabajo por que no solo el trabajo que generamos con cada vez que colocamos un crédito sino con el trabajo interno que se genera crediservir hoy tiene 70 empleados, si podemos contar la fundación tiene 15. Cada vez que nosotros hacemos algo y hacemos una reforma generamos empleo y generamos desarrollo en la provincia.”
LMA: ¿La fundación Crediservir tiene la misión de hacer posible el sentido de pertenencia en el asociado?
EDC: “es la principal misión que nosotros tenemos, buscar que el asociado conozca la empresa se empodere, se enamore y se encapriche con la empresa, y eso lo hace la fundación especialmente a través de sus cursos de capacitación por que nos interesa que el asociado conozcan la empresa no nos interesa que tengamos clientes sino que tengamos asociados pero que conozcan la empresa que sepan como se administra, como se maneja que servicios tiene. Y todo ese trabajo es el que adelanta la fundación y ella es el causante de ese querer que tiene el asociado para con la cooperativa por esa labor y esa gestión que están adelantando.”
LMA: ¿que proyectos llevan a cabo en este momento?
EDC: “Nosotros en este instante como un proyecto fijo realizado a corto plazo en los últimos dos años nos vimos en la tarea de que forma le podemos ofrecer una mejores oficinas a los asociados ustedes aquí en Ocaña vieron que ampliamos el rol bancario en primer y segundo piso, en abrego hicimos la reforma de la oficina el año pasado, construimos de aguachica el año anterior y en estos momentos esta en un proceso de reforma la oficina de convención. Quisimos mostrar espacios más amplios mas sólidos que genere mayor confianza y seguridad a los asociados eso es lo que estamos haciendo en estos momentos implantando como política nuevas para la entidad y estamos mejorando y consolidando lo que tenemos y no tenemos proyectos por realizar”.
LMA: ¿La cooperativa perdió la orientación por la cual se constituyo?
EDC: “Haber, cuando usted me habla de la orientación por la cual se constituyo crediservir, fue constituidita por campesinos, y su nombre inicial fue cooperativa integral de servicios campesinos. La orientación que tenia en ese momento era un servicio dirigido hacia el campo. No se ha perdido, por que lo que hizo crediservir fue abrir las puertas a la ciudadanía en general.”
LMA: ¿Podríamos ver a crediservir como una fuente alta de generación de empleo para la cuidad?
EDC: “yo creo que si, y la prueba es la nomina con la que se cuenta en este momento; la oficina de aguachica su apertura fue en mayo de el año 2007 hoy cuenta con 13 funcionarios la oficina de abrego cuenta con seis, la oficina de convención cuenta Con cinco, la fundación cuenta con 15 y la oficina principal cuenta con 70 funcionarios. Acá en Ocaña los pueden ver están uniformados y es un grupo considerable y se pueden identificar con facilidad de que están vinculados a la cooperativa, somos generadores de empleo directo y siempre hemos visto esa situación, se permite gracias al apoyo del asociado que han creído en nosotros y tenemos que mirar como le ofrecemos un mejor servicio y para ofrecer un mejor servicio necesitamos contratar personal.
Leover's 